Cómo elaborar un plan de negocios

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Muchas veces las compañías de crédito, los bancos o los gobiernos solicitan a los emprendedores un “plan de negocios”, antes de autorizar el anhelado crédito. Es que, por buena que sea tu idea, debes convencer a los funcionarios de que, además de brillante, la idea es perfectamente factible y el éxito del negocio tiene cierto grado de seguridad.

Transmitiendo la idea

Pareciera que los funcionarios creen que los emprendedores no saben nada de las disposiciones que regulan el otorgamiento de préstamos, y los emprendedores creen que los funcionarios no saben nada de la realidad.

El problema no es que los emprendedores no sepan lo que quieren; en realidad, lo que necesitan saber es cómo transmitir correctamente el proyecto. Lo mejor es realizar una presentación siguiendo ciertas reglas que le permitan al funcionario captar los datos que son importantes para el banco o el gobierno. Así, se sentirá más seguro en cuanto al riesgo que está por asumir. De hecho, las compañías financieras y los bancos evalúan:

  • La historia de la empresa
  • La situación al momento de solicitar el préstamo
  • El Plan de negocios (cuál es el proyecto o en qué se utilizarán los fondos que se solicitan).

El Plan de Negocios es tan importante que hasta puede ayudar al propio emprendedor, en el momento de elaborarlo, a rectificar o perfeccionar aspectos que podría haber pasado por alto en otro momento.

Contenidos del plan de negocios
El objetivo del plan de negocios es convencer a los funcionarios acerca de la viabilidad de la idea. Se debe explicar qué parámetros fueron analizados, cuáles son las dificultades que pueden surgir y cómo se piensa superarlas. El Plan de Negocios es un documento escrito que explica, con palabras y números, quiénes somos, qué hacemos y qué queremos hacer. Como mínimo, el “quiénes somos”, es decir, la presentación de la empresa debería contener:

  • Memoria de su empresa
  • Responsables del proyecto
  • Concepto y objetivos de la empresa
  • Requerimientos financieros y recursos humanos necesarios para implementar el proyecto
  • Objetivo del proyecto
  • Por qué el proyecto es exitoso
  • Tasa de retorno (es decir, en cuánto tiempo crees que podrás devolver el dinero que te prestaron).

Los datos importantes del plan de negocios son:

  • Un resumen de sus aspectos principales
  • Descripción del producto o servicio
  • Sector en el que competirá;
  • Estrategias de promoción, precios y distribución

Cómo preparar un plan de negocios

Para empezar, debes definir ante quién o quiénes presentarás el plan de negocios y con qué objetivo (a veces, cuando se presenta el plan a funcionarios gubernamentales, no es para solicitar dinero sino participación en alguno de los programas promocionales que pueda haber diseñado el gobierno).

Debes destinar tiempo y esfuerzo a la preparación del Plan de Negocios. Un buen plan de negocios no se puede hacer en un par de horas en la soledad de la oficina.  Necesitas la colaboración de tu equipo. Además es conveniente mostrarlo a alguien de confianza antes de presentarlo a los funcionarios, como un colega, un amigo o alguien de la familia.

Debes escribir el plan de negocios. Como dijimos, el plan de negocios es un documento escrito. Escribirlo, leerlo, y volverlo a leer, te ayudará a ver no sólo los errores de redacción sino también saber si puede ser leído como una buena historia o desde los primeros renglones resulta un aburrido mamotreto.

Queda mucho en el tintero, como la necesidad de destacar los puntos importantes y asegurarse de que las proyecciones financieras son realistas, pero lo dejaremos para un próximo encuentro

Reunión en Segovia para buscar soluciones ante la crisis

Noticias

La OPA (Federación de Organizaciones de Profesionales, Autónomos y Emprendedores celebrará este viernes en Segovia, concretamente en Lastrilla, un congreso nacional en que buscarán soluciones a la situación de crisis en que estamos sumergidos e intercambiar ideas que puedan ayudar en este caso.

En Lastrilla se reunirán emprendedores y autónomos buscando las mejores posibilidades de futuro de las empresas y su actividad en estos momentos de situación difícil, los problemas a los que se enfrentan actualmente los emprendedores y las soluciones que pueden ayudar a mejorar la competitividad y la actividad de los autónomos.

El lema es Unidos para encarar la crisis. Empezará en el Hotel Puerta Segovia a las 10:30 el viernes, aunque la inauguración será a las 11:15 horas con José Félix de Vallejo y Sancho de Soprano. Más tarde, se presenta la ponencia Análisis de la situación económica actual y el grado de afectación en el colectivo de autónomos, por Sonia Benito.

David Perez, director general de comunicación de Mapfre dará a las 12:00 horas la conferencia El Papel de la responsabilidad social de los autónomos y pymes en la crisis económica. Más tarde, habrá una potencia sobre nuevos modelos productivos.

A las 13:00 horas Ricardo Rojo ofrecerá información sobre la mejora de la protección social en el Estatuto del Trabajo Autónomo. A las 14:00 horas el presidente nacional de la OPA dará final a la jornada.

Autónomos y emprendedores de todo el país se reunirán en Segovia para compartir impresiones y tener información interesante para salir de la crisis, así como debatirán nuevas soluciones interesantes. En tiempos como los que estamos actualmente es necesario que los autónomos se reúnan para debatir el problema y buscar posibles soluciones, así como recoger nuevas ideas para que los políticos sean conscientes de la importancia de nuevas medidas para autónomos, pymes y la situación económica para salir de esta situación.

Este es uno de los eventos que esperamos que tenga buena acogida y se recojan muchas cuestiones y soluciones interesantes que se puedan aplicar, en que autónomos se reunirán para debatir, compartir impresiones y compartir experiencias así como establecer nuevos contactos.

Ideas de teletrabajo en internet

Consejos

A lo largo del tiempo hemos visto nuevas ideas de teletrabajo en internet, y si bien hace unos años trabajar en la propia casa era un sueño inalcanzable para muchos, la realidad es que a día de hoy es una opción que se está haciendo cada vez más patente dentro de las empresas o como opción para los nuevos autónomos, por la facilidad de crear un negocio en internet y la menor necesidad de recursos.

Hemos comentado muchas ideas de teletrabajo: bibliotecarios a distancia, asistente virtual, trabajar con el propio blog o web, escribir artículos para sitios web y mucho más. También hemos planteado el teletrabajo en relación de dependencia y la necesidad de la conciliación laboral y familiar. Todo esto nos hace una idea muy patente de la importancia del teletrabajo en la actualidad además de las opciones que se nos están planteando para salir de la crisis económica en que se encuentra mucha gente. En estos tiempos que a penas existen opciones de trabajo en la calle, se presentan nuevas opciones de trabajo y autoempleo en internet desde la propia casa.

Existen muchas alternativas para trabajar desde casa en el campo de la informática, de la redacción, de las traducciones o de la asesoría:

  1. Soporte técnico
  2. Diseño web
  3. Diseño gráfico
  4. Mantenimiento de servidores
  5. Redacción para otros
  6. Redacción en la propia web
  7. Marketing online
  8. Posicionamiento web
  9. Traducciones en el idioma que se conoce
  10. Asesoría online
  11. Atención al cliente online
  12. Mantenimiento de páginas web
  13. Soporte legal
  14. Realización de informes
  15. Tareas rutinarias a través del ordenador
  16. Redacción de documentos y pasar apuntes
  17. Y más.

Una cuestión muy importante del teletrabajo y que cualquier persona se debe plantear antes de iniciarse en esta actividad es que: nadie dijo que fuera fácil. Existen muchas oportunidades, sí, hay que hacerse valer y destacar, hay que encontrar las oportunidades, a veces hay que empezar tirando bajo para hacerse cambio hacia las verdaderas opciones, hay que dedicar horas y horas, hay que esforzarse. Nadie se va a hacer millonario trabajando tres horas a la semana, estas “oportunidades” de trabajo son mentira y estafas, sino que la mayoría de las veces hay que dedicar al menos esas 8 horas diarias para lograr el nivel de vida necesario, incluso otras veces incluso más, ya que por no dejar escapar ocasiones que pueden traer a nuevas ocasiones hay que dar más de sí.

Hay que tener en cuenta que el teletrabajo es precisamente eso: trabajo. Se puede encontrar trabajo en el campo que nos gusta, que nos apasiona y así lograremos que el tiempo se nos haga más grato y llevadero, pero eso no quiere decir que una persona se pueda hacer rica sin dedicarle tiempo, ya que es un caso entre muchos millones. Eso sí, el teletrabajo es una opción que a día de hoy está creando muchas oportunidades y muy gratificante.

Agregando valor a nuestros servicios

Consejos

Aunque parezca una paradoja, la clave de la globalización está en la diferenciación. Es que aún en el océano global, la gente espera encontrar en la tienda electrónica o en el profesional los mismos valores de siempre: atención personalizada, solución rápida a los problemas y proximidad.

En realidad, a esto apuntan por ejemplo las nuevas estrategias de comercialización, basadas en la segmentación de la cartera de clientes para anticiparse a sus deseos y necesidades. Fortalecer la identidad, brindar una experiencia placentera y al mismo tiempo ofrecer un producto de calidad parece ser la forma de diferenciarse y encontrar un lugar en el mundo… de Internet.

Una de las ideas más interesantes para alcanzar la tan deseada diferenciación en un producto o servicio es la del “valor agregado”. Sin embargo, este concepto no siempre es bien entendido. La mayoría de las veces se lo confunde con beneficios materiales; se cree que agregar valor es hacer un regalo, brindar un servicio extra u ofrecer un descuento. Estos recursos pueden ayudar en algunos casos, pero no sirven para construir una relación larga y fructífera con nuestros clientes o contratistas. Agregar valor a nuestros productos o servicios es una cuestión que va más allá de lo material, es una decisión estratégica que exige del emprendedor o teletrabajador una gran dosis de flexibilidad.

Uno de los errores más comunes es creer que “agregamos valor” si damos más por el mismo precio, por ejemplo, creando una especificación no solicitada por el cliente. Al contrario, es posible agregar valor sin aumentar los costos por ejemplo siendo más eficientes y más amables. Es que lo que desde nuestro punto de vista podría ser considerado un valor agregado, no representa lo mismo para el cliente; lo que debemos buscar es la satisfacción del cliente, no la compensación ni la sofisticación. También agregamos valor cuando hacemos cada vez mejor lo que sabemos hacer o somos capaces de encontrar los recursos y soluciones para lo que no podemos hacer.

Hay muchos tipos de valor agregado y conviene evitar las simplificaciones. Indudablemente la calidad agrega valor; especialmente cuando se trata de teletrabajo o venta de servicios, las fuentes de valor agregado pueden encontrarse en:

  • La satisfacción del cliente
  • El momento u oportunidad
  • El precio justo
  • La reducción del tiempo de espera
  • La combinación de diferentes procesos de cuya suma resulte un producto con mayor valor que si se ofrecieran por separado.

Un aspecto importante cuando nos planteamos cómo agregar valor a nuestro trabajo o servicio es conocer los valores de los clientes. ¿Cómo son, cómo se relacionan con la comunidad? ¿Les interesa el cuidado del ambiente, la forma en que se hacen las cosas, valoran el tiempo libre y compartir con la familia? A veces el volumen de trabajo y la escasez de tiempo parecen conspirar contra la posibilidad de saber algo más acerca de las personas con las que nos relacionamos laboralmente, pero un breve comentario, el contenido de su sitio web o las tareas que nos encargan nos pueden dar pistas valiosas. La necesidad de competir en el mercado global no puede empañar el brillo de una siempre esperanzadora relación entre personas.

Más peticiones de autónomos: IPC, vivienda embargable, acceso al crédito

Noticias

Por una parte ATA avisa nuevamente, por medio de Lorenzo Amor, que la inflación de septiembre de hasta el IPC del 3,1% es un duro golpe para los autónomos, ya que lo es para la economía de muchas familias españolas y un gran golpe al consumo en España. Esto supone rentas y costes más elevados para el tejido empresarial, ya que los márgenes empresariales deben ser menos.

Según Reyna, de UPTA, la recuperación del consumo interno sería la única forma de salir de la situación de deterioro en que se encuentran los trabajadores autónomos, que por otra parte muchos de ellos tienen que dejar la actividad.

Por otra parte, uno de los principales problemas con que se encuentran los autónomos son las faltas de crédito, y por eso mismo piden a los partidos nuevas medidas de financiación para los autónomos, además de un menor pago de impuestos y mejora de la gestión, seguido también de medidas que fomenten el autoempleo. Una de las principales medidas que se sugiere de cara a las elecciones es que no haya que pagar cotizaciones los primeros años de actividad, y es que la crisis se lleva por delante muchos negocios, y muchos otros que no pueden despegar.

Concretamente ATA pide un nuevo sistema de microfinanciación con una nueva línea de financiación específica de 12000 euros de media, entre otras peticiones.

Por otra parte, y desde Uatae, se pide que la vivienda no sea embargable a los autónomos en caso de deudas, y que no se pueda contar con los bienes que obtenga el cónyuge del deudor. De esta manera, su principal petición es que se obtenga una limitación en la responsabilidad de los autónomos para que sus bienes no sean embargables, principalmente la vivienda habitual.

Se acercan las elecciones generales, que han sido adelantadas al 20 de Noviembre, y las reivindicaciones de autónomos y colectivos de autónomos son más, y es que aunque sean la principal fuente económica y de riqueza del país su situación dista mucho de ser ideal. Se necesitan más medidas de apoyo a los autónomos, y esto es lo que en estos días se está reivindicando a los políticos para que incluyan en sus programas electorales.

En estos últimos días, más bien un mes, se estarán pidiendo nuevas cosas necesarias para los autónomos y la economía del país. Esperemos ver cuál es la respuesta de los políticos y qué medidas incluyen para los autónomos y el autoempleo.

Libros electrónicos, poderosa herramienta de marketing

Recursos

¿A qué se dedica tu tienda electrónica?  ¿Cursos de adiestramiento canino, técnicas o productos para adelgazar, cursos de autoayuda, idiomas, organización empresarial? Posiblemente hayas intentado varios recursos de e-marketing, como campañas de posicionamiento de tu sitio web, envío de publicidad por correo electrónico u otras, y tal vez los resultados no hayan sido los esperados. En realidad, las personas que visitan un sitio web desean obtener algo más que simple información acerca de un producto.

El usuario actual de Internet
Los actuales usuarios de Internet no se conforman con saber el precio y las condiciones de pago de un producto antes de adquirirlo; esperan obtener información, desean conocer la opinión de otros usuarios, recurren a foros e investigan antes de tomar una decisión. Es que Internet pone a su alcance decenas de sitios dedicados a cada tema, ¿por qué conformarse con unos pocos datos si pueden saber mucho más? Una de las formas de saber más es recurrir a los libros electrónicos, actualmente fáciles de leer y descargar y prácticamente gratuitos.  La buena noticia es que puedes convertir un libro electrónico en una de las más poderosas herramientas de comercialización con que cuenta la tienda electrónica, ya que porque permite satisfacer estas necesidades del potencial cliente desde el mismo sitio web que visita si está pensando adquirir un determinado producto. Además, un solo libro electrónico puede convertirse en varios productos a la vez para ir cubriendo diferentes etapas en la conquista del cliente.

Un libro de regalo
En realidad el producto de muchos sitios web consiste precisamente en un e-book o libro electrónico; por ejemplo, los que realizan comercio electrónico de cursos o capacitación en los más diversos temas. Sin embargo otros emprendedores dedicados a la venta de productos, pueden ofrecer a sus visitantes un libro electrónico sobre el tema destinado a brindarles nuevos conocimientos. Por ejemplo, si te dedicas a la venta de algún producto alimenticio, puedes ofrecer un libro de recetas, o si vendes plantas, un libro sobre jardinería. Las variantes son tantas como tu imaginación te dicte. Al usuario le encanta poder llevarse algo de regalo; para conquistar al cliente, puedes ofrecer este libro gratis o a cambio de alguna acción, como suscribirse a un boletín o aceptar publicidad en su casilla de correo electrónico. También puedes ofrecer gratuitamente el primer capítulo del libro, o una síntesis del libro, y enviar el libro completo de regalo cuando el visitante adquiera tu producto.

Ventajas del libro electrónico
Seguramente ya estás pensando en la importancia y ventajas que podría tener para tu negocio contar con un libro electrónico. Por ejemplo:

  • Realiza un aporte cultural
  • Provee información
  • Llega a una gran cantidad de potenciales clientes
  • No existen costos de impresión ni de envío
  • El e-book puede ser todo lo vistoso que quieras, con ilustraciones y gráficos a todo color, también puede ser interactivo y contener videos y herramientas de búsqueda
  • Los costos de redacción o maquetación se amortizan en el tiempo ya que el libro se escribe y realiza una sola vez
  • Atrae tráfico hacia tu sitio web

Para terminar, es interesante saber que puedes encargar la realización del libro a un escritor o escritora, con quien deberás coordinar previamente la cesión o pago de los derechos de autor. De esta manera te garantizas un trabajo profesional, ya que un libro electrónico que adolezca de fallas en el diseño, la ortografía y la redacción se puede convertir rápidamente en una mala  imagen para tu negocio, con un efecto contrario al que deseabas.

Guía de recursos:  Trabajo Freelance

Fundosa recibe el Premio Autónomo del Año

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El Premio Autónomo del año 2011 ha recaído este año sobre Fundosa. La organización de autónomos ATA le ha dado el precio por su dedicación a la creación de empleo estable en personas con discapacidad. En el mismo momento se ha premiado la trayectoria del empresario Alejandro Fernández de Bodegas Pesquera.

El jurado ha sido presidido por José Barea y ha premiado la labor de Fundosa, la división empresarial de la Fundación Once, por su labor ayudando y ofreciendo trabajo a personas con discapacidad, además de que ha demostrado la importancia del autoempleo como una forma interesante de acceder al mercado laboral ya que les han dado la posibilidad a personas con discapacidad a crear su propio negocio.

Alejandro Fernández, de las Bodegas Pesquera, ha dedicado muchos años a la hostelería y el turismo, de hecho hace más de 30 años se había puesto al frente de viñedos para más tarde crear Bodegas Pesquera. Por eso, ha sido premiado en esta ocasión por su labor y dedicación durante todos estos años.

El Mejor Producto para el autónomo fue a parar a la empresa Parrot, por la mplantación y fomento de nuevas tecnologías.  También han sido galardonados la Asociación Española de Turismo Rural (Asetur) y el programa radiofónico “La Hora del Taxi” (por su información y dedicación a los autónomos del taxi). Estos son algunos de los premios de Autónomo del Año 2011 que se entregarán el próximo 24 de Noviembre en Valladolid, y que continúan premiando la labor de personas que han hecho y están haciendo mucho por el trabajo autónomo, al menos desde el año 2002 en que han nacido y año desde el cual ATA ha empezado a dar premio a los autónomos del año.

Estos premios han surgido, como hemos dicho anteriormente, en el 2002 y pretenden premiar la labor y reconocimiento de los autónomos que tanto están aportando año tras año para conseguir grandes cosas, con la esperanza de que uno de estos años sea quien nos está leyendo el que reciba este galardón. ¿Quién sabe?

Nueva tarifa autónomos Vodafone con tarifas Pro y Empresa@

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Vodafone ofrece una nueva alternativa a los autónomos y empresas, y es que ante la competitividad de las empresas por llevarse a los clientes a su terreno hace que surjan cada vez más ofertas que permitan que el cliente ahorre a la vez que la compañía consiga nuevos clientes.

Por eso mismo, Vodafone acaba de lanzar en España un nuevo conjunto de ofertas para pymes y autónomos con unas ofertas segmentadas para un mejor control de gasto telefónico de los autónomos por medio de tarifas planas en función de sus necesidades.

Además de esto, la estrategia de Vodafone es dar un  nuevo impulso al uso de datos para este sector, así como las opciones de movilidad en aplicaciones empresariales, algo que hasta ahora sólo utilizaban las grandes empresas.

Por eso mismo, han lanzado nuevas ofertas “por tallas”, pero esta vez de ámbito profesional. Para autónomos han creado las nuevas tarifas Pro: Pro M, ProM+ y ProL “para hablar”, y Pro@M, Pro@M+ y Pro@L “para hablar y navegar”.

Para hacernos una idea de estas ofertas, la Tarifa Pro M incluye por una cuota de 30 euros al mes la posibilidad de realizar 450 minutos a cualquier operador y hora además de 1000 minutos en llamadas entre móviles de la misma empresa; con Pro@M cuenta con una cuota de 40 euros al mes y la posibilidad de hablar 450 minutos a cualquier hora y operador, 1000 minutos entre teléfonos de la misma empresa además de navegación por Internet y correo en 500 megas. Estas son las dos tarifas básicas que se ofrecen para autónomos existiendo varias más por distintos precios y mayores capacidades.

Para Pymes también se han desarrollado nuevas tarifas interesantes cuyos precios van desde los 10 euros hasta los 38 y cada una de ellas ofrece distintos beneficios a quien las contrata. Estas nuevas tarifas de la gama Empresa@ son: Empresa@ 10, Empresa@ 24, Empresa@ 28 y Empresa@ 38.

Para que nos hagamos una idea, la tarifa Empresa@10 cuenta con una cuota de 10 euros al mes con la capacidad de llamar hasta 1000 minutos al mes entre móviles de la misma empresa, llamadas a fijos y móviles por 16 céntimos el minuto y 100 megas al mes para navegación por Internet y correo electrónico; existiendo otras ofertas más completas hasta llegar a Empresa@38, la más cara pero también la más completa, para los que necesitan más.

Estas son las nuevas posibilidades para autónomos y PYMES en Vodafone, aunque existen otras ofertas anteriores que pueden ser de interés.

Ver también: Tarifa Movistar Autónomos

Descargar gratis el Libro Blanco del Comercio electrónico

Recursos

La ACM (Asociación Española de Comercio Electrónico y marketing relacional) ha creado, con ayuda del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo por medio de Fondos del Plan Avanza, El Libro Blanco del Comercio Electrónico, que se puede descargar gratuitamente desde su página web. El libro se puede ver desde Internet o descargar comprimido en .rar.

Este libro pretende ser un manual práctico para los que quieren vender por medio de Internet sus productos o servicios utilizando sistemas de comercio electrónico, un libro que ofrece toda la información así como recursos para los que tienen o quieren tener un negocio por medio del comercio electrónico en Internet.

Cuentan todos los puntos que se tienen que tener en cuenta a la hora de tener un negocio en Internet, pero también para desarrollarlo con éxito.

Habla sobre el mercado del comercio electrónico y su potencial, el negocio de ticketing, elementos básicos de una tienda electrónica, sistemas de pago online, aspectos legales para cumplir la ley y tendencias de uso. Dentro de estos temas se pueden conocer aspectos interesantes y cosas desconocidas del comercio electrónico, ya que pretende ser un manual en que se informe sobre el comercio electrónico y todos los aspectos necesarios para ponerlo en marcha.

Una de las inquietudes que tienen algunas personas sobre el comercio electrónico es si sabrán ponerlo en marcha, qué hay que hacer para realizar este negocio o qué aspectos legales se deben tener en cuenta. El miedo a equivocarse en estos aspectos hace que muchas personas no se atrevan a iniciar un negocio o una tienda virtual por internet. Tener este recurso es una ayuda para las personas que tienen o quieren tener una tienda virtual y quieren saber cómo sacar el mayor proyecto con ella además de cumplir la ley.

Las tiendas virtuales son un nuevo modelo de negocio muy interesante, ya que permite llegar a los usuarios las 24 horas de manera sencilla, segura, con posibilidad de vender muchos productos y con un ahorro de costo considerable. Para empezar a vender no es necesario contar con tantos recursos como una tienda en un local, y por eso es un buen sistema de iniciar un negocio en internet. Se pueden vender productos o servicios y es un nuevo modelo de negocio que está creciendo mucho. Para no quedarse atrás se puede descargar gratuitamente este libro blanco del comercio electrónico y conocer un poco más de qué va.

Radiografía del perfecto teletrabajador

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Un estudio del año 2011 de una universidad privada 100% virtual de Colombia, en la que más de 70% de sus empleados trabaja en forma remota, realizó un interesante análisis acerca de las características que debían tener los funcionarios para participar en forma eficiente y efectiva en un programa de teletrabajo.   Las bases para el éxito estarían en la integración tecnológica, la capacidad comunicativa y el conocimiento de las funciones.

Cada vez más el teletrabajo aparece como una opción interesante para empresas y profesionales, que encuentran en esta modalidad una oportunidad para disminuir costos y mejorar la calidad de vida tanto personal como de la familia y la comunidad.  Sin embargo, no todos los empleados o funcionarios de las empresas pueden teletrabajar; el límite lo establecen, por una parte, las tareas asignadas, pues se debe determinar si pueden o no ser realizadas en forma remota.  Por otra, las características individuales que conducen a un mejor o peor desempeño dentro del programa de teletrabajo.

La mayoría de los estudios señalan una serie de características que ayudarían a dibujar un “perfil del teletrabajador” que está comenzando a tomar forma ya que el teletrabajo empieza a ser considerado como una posibilidad cierta y realista.   Es interesante detallarlas, para que tanto teletrabajadores actuales o potenciales como empresas, puedan realizar su propio cuadro de fortalezas y debilidades.  Según estos estudios, el teletrabajador ideal…

  • Se orienta a los resultados.  Siempre tiene en mente la meta y resuelve los imprevistos durante el proceso para llegar a los objetivos.
  • Tiene excelentes habilidades para la comunicación.  El trabajo a distancia exige capacidad para comunicar en forma escrita o mediante la utilización de herramientas como teléfono, chat o videoconferencia.
  • Puede trabajar solo.  No requiere demasiada supervisión para realizar la tarea y obtener los resultados.
  • Es adaptable, organizado y automotivado.  Puede trabajar en diferentes ámbitos (el hogar, la oficina móvil, espacios públicos).  Maneja adecuadamente sus tiempos y espacio físico para cumplir con los objetivos.  Se propone y alcanza metas por sí mismo.
  • Conoce su trabajo.  Está entrenado para realizar su tarea o sabe pedir asesoramiento para resolver un problema en forma remota.
  • Conoce la organización.  Entiende los objetivos de la organización y los resultados a los que debe llegar.
  • Es alegre y optimista.  Además de la motivación, es vital que tenga buen ánimo, perspectivas de futuro  y sentido del humor para sobrellevar adecuadamente el aislamiento que representa el trabajo en forma remota.

Se debe tener en cuenta que además, el teletrabajo debe estar claramente definido, con resultados medibles para que el teletrabajador pueda evaluar su propio desempeño y apto para ser realizado en forma remota con las herramientas que el teletrabajador tenga a su alcance.

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