“Teaming”, todo sobre una nueva vieja idea

Una de las grandes virtudes de Internet es que permite hacer las cosas de siempre en forma diferente… potenciando los resultados y  creando nuevas oportunidades.  Por ejemplo, la solidaridad.  La vieja y querida idea de ayudarnos entre todos ha encontrado un nuevo horizonte: el teaming.

Una palabra, una idea
“Teaming” es un término acuñado por  Jil van Eyle, un holandés residente en España, creador de una plataforma que permite a distintas organizaciones o grupos solidarios, obtener y gestionar donaciones de la comunidad para alcanzar sus objetivos.   Como él mismo lo explica, esta idea nació en 1998, puede traducirse como “microdonaciones en equipo”  y apela a la solidaridad social mediante aportes comunitarios mínimos.  En realidad, la idea de los aportes solidarios no es nueva, sino que viene practicándose desde hace décadas y es la que permitió la creación de innumerables instituciones como escuelas, hospitales, centros de abastecimiento y prestación de los más diversos servicios, a través de cooperativas, asociaciones mutuales, cooperadoras y clubes.  Sin embargo, su alcance estaba limitado por el tiempo y espacio.  Gracias al “teaming” una causa solidaria puede difundirse y obtener recursos en forma global.  La idea es muy sencilla: individualmente, una persona con un aporte simbólico podría lograr muy poco, pero si los aportantes se multiplican por miles, las organizaciones realmente pueden comenzar a beneficiarse.

Exigencia número uno: transparencia
La mayoría de la gente está dispuesta a donar no sólo un valor simbólico, sino hasta una pequeña suma de dinero, si se trata de una causa justa.  Sin embargo, realizar este tipo de aportes a través de Internet a organizaciones poco conocidas o inclusive personas que individualmente necesitan ayuda, puede despertar cierta desconfianza.  Por eso, el primer requisito que deben cumplir las plataformas o sistemas de microdonaciones es la transparencia, es decir que en todo momento los aportantes deben poder acceder a la información acerca de los fondos recaudados y a qué obras fueron destinados.   Además, debe cumplir con todos los protocolos de seguridad y ser abierto a todo el mundo.

Teaming Manager, un nuevo oficio en la red
Junto con la idea del “teaming” apareció la necesidad del “teaming manager”, es decir, la persona encargada de liderar y gestionar el grupo de aportantes.  El “teaming manager” tiene muchas responsabilidades: mantener actualizada la información sobre la causa, comunicarse con los aportantes y crear confianza para incrementar los donativos.  Es imprescindible que este funcionario tenga sensibilidad social, ya que debe comprender la causa y motivar a los usuarios para hacer crecer la organización y conseguir nuevos aportantes.  En realidad, la tarea del “teaming manager” se basa en el marketing social del que ya hablamos en otra oportunidad: al mismo tiempo, debe conocer las herramientas y oportunidades que brinda Internet, como difundir los objetivos de la organización en forma atractiva y personalizada a través de las nuevas técnicas de marketing por Internet y por supuesto saber utilizar las redes sociales.

Foto: vía Morguefile

Un comentario

  1. tatjana pannes sliepizza
    Publicado el 28 octubre 2012 a las 12:40 | Permalink | Responder

    me gusta mucho la idea pero soy muy pobre y no tengo nisiquiera para la comida……..ojala alguien me pudiera ayudar a mi…….tati

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