Celebraciones del Día del Emprendedor en España

Eventos

Todos los años se celebra el Día del Emprendedor en todas las comunidades autónomas de España, es un día de celebración y de reivindicaciones, un día en que se da a conocer la importancia del emprendedor y se reúnen personas autónomas y emprendedoras para poner cosas en común y adquirir nuevos conocimientos y contactos.

Este año no iba a ser menos, y a lo largo de este mes y del que viene se ha celebrado y se celebrará el día o la semana del emprendedor en diversas comunidades.

En Canarias, el día del emprendedor es una semana del 24 al 28 de Octubre, por lo que hoy se ha finalizado una semana intensa de un evento y semana cuyo objetivo es el asesoramiento, promoción de valores empresariales e iniciativas de financiación, además de por supuesto ponencias y mesas con temas interesantes.

En Galicia se celebró en tres puntos, en Lugo el 18 de Octubre, en Ourense el 20 de Octubre y en Santiago de Compostela el 25 de Octubre. Seminarios, talleres, mesas de debate, talleres, networing y mucho más. En Navarra se celebró el 27 de Octubre, donde además de talleres y teatro emprendedor se fomenta las relaciones entre empresas y emprendedores y muchas más cosas. También ha quedado claro que se subvencionará el 50% de la inversión en empresas de jóvenes empresarios, en cuotas de la seguridad social.

Alzira también ha presentado el Día de la Persona Emprendedora, que se celebrará el próximo jueves 3 de Noviembre en la Feria de Valencia. Habrá varias actividades, conferencias, asesoramiento sobre la creación de empresas, una conferencia sobre el programa Erasmus y mucho más. Se entregarán además premios a emprendedores en 10 categorías. Un día muy completo el que espera en Valencia la próxima semana.

Cada comunidad, cada lugar, ha celebrado el Día del Emprendedor en diversas fechas y con todas las herramientas a su disposición. Algunas aún quedan por celebrar, pero todas tienen algo en común, las ganas de fomentar el espíritu emprendedor y apoyar las iniciativas de los autónomos en el país.

Los autónomos son una figura muy importante y una parte relevante en la economía del país, y de todos los países, por eso en estas fechas como el Día del Emprendedor o la Semana del Emprendedor se busca dar mayor visibilidad, prestigio y obtener más ayudas para los autónomos.

Del acceso a la jurisdicción social, de la preparación de una demanda y de la subsanación de errores en la misma para poder acceder al proceso judicial

Blog

Por el título de este artículo ya se puede imaginar que el tema que se va a desarrollar en el mismo es denso y complejo, y efectivamente así es. Por ello es intención del autor del mismo exponerlo de una forma desgranada, desglosada y especialmente didáctica y llana. Vamos allá.

Introducción

¿A qué se refiere de forma simple y llana un título tan complejo como el que lleva este artículo y qué relación tiene con el mundo de los freelance? Pues bien, el título no se refiere a otra cosa que a como un trabajador freelance que tenga que interponer una demanda de carácter laboral puede y debe interponerla, y en como puede corregir los errores que cometa en la presentación de la misma.

Decir por supuesto que tanto el acceso a la jurisdicción (el derecho a presentar una demanda dicho coloquialmente) no se corresponde únicamente a la jurisdicción social (a los juzgados que tratan temas laborales), sino que es inherente a los derechos básicos de los ciudadanos y que es transversal a otro tipo de jurisdicciones como la de lo civil, penal, etc.

Dicho lo anterior, tampoco está de menos decir que en el desarrollo de su actividad profesional, el freelance puede no tener que acudir a la jurisdicción social, y sí que tener que interponer una demanda ante juzgados de lo civil, de lo penal, de lo contencioso-administrativo u otros según los casos, y si bien en todos estos casos el derecho de acceso a la justicia puede ser el mismo (pues en el caso español se encuentra consagrado en el artículo 24.1 de la Constitución, donde establece que “todas las personas tienen derecho a obtener la tutela efectiva de los jueces y tribunales en el ejercicio de sus derechos e intereses legítimos, sin que, en ningún caso, pueda producirse indefensión”. ), también es cierto que en todos los casos ni la forma de poder acceder a la misma, ni los procedimientos o requisitos serán los mismos (necesidad de abogado y procurador, etc.).

Por todo ello aquí, vamos a centrarnos en uno de los casos más simples y que más comúnmente afectan al trabajador freelance: a los casos que se dirimen en los juzgados de lo social. Y entendiendo siempre que en este artículo simplemente nos referimos a la primera parte del proceso, es decir, a la de la presentación de la demanda, y no nos adentraremos en el desarrollo del proceso judicial mismo que debe de concluir en sentencia, ni mucho menos nos adentraremos en los posibles recursos que después de dicha sentencia se pueden acometer, pues ello alargaría en exceso esté artículo, entraría en un terreno muy complejo que se aleja del valor didáctico de este artículo y podría incluso crear confusión en el lector o lectora.

Del acceso a la jurisdicción social

Llegado el caso de que nos haya surgido un conflicto en el transcurso de nuestra relación laboral como trabajadores freelance y que este conflicto sea competencia y se deba dirimir en la jurisdicción social, lo primero que deberemos conocer es que para acceder a la misma no será obligatoria la presencia de abogado ni procurador, es decir, que si lo deseamos tendremos todo el derecho de presentar la demanda por nosotros mismos, y no será necesario que en el proceso contemos con el abogado o procurador que nos asista, factor (el de la presencia de abogado y procurador) que si que resulta preceptivo y obligatorio en otro tipo de los ámbitos de los juzgados.

Ante lo anterior, destacar, que si bien, en la jurisdicción social no se da la obligatoriedad de comparecer o de llevar el proceso asistidos de abogado y procurador, Esa no obligatoriedad, no significa que no sea altamente recomendable que acudamos provisto de quien nos asista, pues evidentemente (y aunque los juzgados que nos van a atender se basen en el principio pro actione, es decir, en el derecho a ser oídos por un juez y a que se nos permita el acceso a la justicia) no tendremos las mismas “armas” para defendernos a lo largo de todo el proceso, que una parte que si que comparezca con abogado y procurador o bien sea ducha en derecho laboral.

De la preparación y subsanación de una demanda

Si dicho lo anterior, decidimos tirar adelante por nuestra cuenta con la demanda, debemos saber que para preparar la misma deberemos reunir unos requisitos indispensables y básicos para que esta sea admitida por el juzgado y se inicie el proceso judicial.

Destacar que en base a ese principio pro actione mencionado, y en base al derecho fundamental consagrado como se ha visto en el artículo 24.1 de la CE, las formalidades que deberá reunir una demanda para que esta sea admitida son pocas, pero existen, y se encuentra establecido en el artículo 80 la Ley de Procedimiento Laboral, concretamente estableciendo textualmente que:

“1. La demanda se formulará por escrito y habrá de contener los siguientes requisitos generales:

a. La designación del órgano ante quien se presente.

b. La designación del demandante, con expresión del número del documento nacional de identidad, y de aquellos otros interesados que deban ser llamados al proceso y sus domicilios, indicando el nombre y apellidos de las personas físicas y la denominación social de las personas jurídicas. Si la demanda se dirigiese contra un grupo carente de personalidad, habrá de hacerse constar el nombre y apellidos de quienes aparezcan como organizadores, directores o gestores de aquél, y sus domicilios.

c. La enumeración clara y concreta de los hechos sobre los que verse la pretensión y de todos aquellos que, según la legislación sustantiva, resulten imprescindibles para resolver las cuestiones planteadas. En ningún caso podrán alegarse hechos distintos de los aducidos en conciliación o en la reclamación administrativa previa, salvo que se hubieran producido con posterioridad a la sustanciación de aquéllas.

d. La súplica correspondiente, en los términos adecuados al contenido de la pretensión ejercitada.

e. Si el demandante litigase por sí mismo designará un domicilio en la localidad donde resida el Juzgado o Tribunal, en el que se practicarán todas las diligencias que hayan de entenderse con él.

f. Fecha y firma.

2. De la demanda y documentos que la acompañen se presentarán por el actor tantas copias como demandados y demás interesados en el proceso haya, así como para el Ministerio Fiscal, en los casos en que legalmente deba intervenir.”

Una vez dicho esto, destacar que aun y en el caso de que en la presentación de la demanda incurramos en defectos en la misma (es decir, que no incorporemos todos los datos que nos pide y exige la ley, etc.) o que cometamos algún error, tampoco debemos tener miedo a que la misma nos sea rechazada automáticamente de pleno derecho. Pues la ley, también en beneficio del acceso a que el ciudadano pueda ejercer libremente su derecho a la tutela judicial efectiva establece que el juzgado deberá dar cuenta a la parte que ha incurrido en esos defectos para que los subsane. Esta regulación de la subsanación de la demanda se encuentra establecido en el artículo 81 de la LPL donde se establece concretamente que (atención pues este artículo ha sido reformulado desde la entrada en vigor de la Ley 13/2009 y ha quedado redactado de la siguiente forma):

“1. El Secretario judicial advertirá a la parte de los defectos u omisiones de carácter formal en que haya incurrido al redactar la demanda, a fin de que los subsane dentro del plazo de cuatro días.

2. Si a la demanda no se acompañara certificación del acto de conciliación previa, el Secretario judicial advertirá al demandante que ha de acreditar la celebración o el intento del expresado acto en el plazo de quince días, contados a partir del día siguiente a la recepción de la notificación.
3. Realizada la subsanación, el Secretario judicial admitirá la demanda. En otro caso, dará cuenta al Tribunal para que por el mismo se resuelva sobre su admisión.

Para finalizar este artículo y como otro dato que puede favorecer al demandante destacar que de dicho artículo 81, en su parte tercera, no se desprende que de no subsanarse correctamente todos los defectos subsanables la demanda no sea admitida a tramite automáticamente, sino que establece que en caso de no ser subsanada, el secretario judicial (que es quien en primera instancia dictaminará la admisión de la demanda) dará cuenta al tribunal (es decir, al juez) para que decida si nos admite o no la demanda.

Dicho lo anterior de otro modo, será el mismo juez el que decidirá si los defectos no subsanados nos impiden el acceso o no a la jurisdicción. Denegación que por otra parte podría abrirnos las puertas a acudir (después del debido recurso de reposición ante el mismo tribunal que ha dictado la no admisión, y demás preceptos) al tribunal constitucional para garantizar nuestro derecho a la tutela judicial efectiva, pero ese en todo caso es otro (y controvertido) tema, que se aleja muy mucho del objetivo y alcance de este artículo.

Todo lo que necesitas saber sobre E-commarketing Madrid 2011, 26 y 27 de Octubre del 2011

Eventos

E-commarketing Madrid 2011 se celebrará los próximos 26 y 27 de Octubre en Madrid. Para los que no puedan asistir a este evento, tienen el de Lisboa 2012 el 9 y 10 de Octubre y Barcelona 2012 el 14 y 15 de Marzo.

Dentro de esta completa feria de marketing que se celebra en Madrid habrá muchos expositores de empresas importantes como Acambiode.com, Hostalia, CDMon, Antevenio, Celeritas, Confianza Online, Cofidis, Domestika, DHL, Effiliation, Edatis, Nacex, Correos, Pixmania, etc. Son muchos los expositores que se crearán en la feria de marketing de Madrid durante los dos días de actividad, concretamente 120 expositores.

A lo largo del 26 y 27 de Octubre, se realizarán 250 ponencias con seminarios, foros, casos de éxito y mucha más información interesante. Podemos destacar Forum Seo, Forum Ecommerce, Forum reputación online, Forum afiliación, 3 soluciones e-commerce para desarrollar su negocio, taller cloud computing, jornada analítica web, clinic seo, casos de éxito como NH Hoteles by Redbility o La experiencia online del Real Madrid, etc.

Se encontrarán ponentes de la talla de Irene Cano (directora comercial de Facebook España), Aleix Marcó (fundador de Lexbonus), Yann Depoys (director de display advertising de Ebay España), Clancy Childs (manager Google analytics), David Puajdas (director de sistemas de Atrápalo), Javier López Ortíz (director comercial de Zeleris), y muchos más personas relacionadas con el marketing online en Internet que ofrecerán aportaciones interesantes en este evento.

En el congreso, salón y feria, todo uno del comercio electrónico se pueden conocer cosas interesantes como:

  • Historia y futuro del comercio electrónico
  • Seguridad, confianza y reputación
  • Leyes, regulación y tributación
  • Marketing online en España
  • Analítica web, seo/sem, social media
  • Creación y diseño de páginas web
  • Futuro de los modelos b2b y b2c de comercio electrónico
  • Ecommerce open source
  • Ventajas y desventajas del comercio electrónico
  • Marketing de resultado y afiliación
  • Permission marketing, email marketing
  • Talleres técnicos con funcionalidades y templates
  • Cifras de ventas de comercio electrónico
  • Y mucho más.

Quizá una de las actividades más importantes que nos podemos encontrar todos los años en este evento son los Ecomm Awards 2011, premios en que se elige entre las mejores tiendas, negocios online y empresas proveedoras de servicios online en España que se inscriben a diversas categorías, siendo seleccionados los mejores por el jurado. La entrega de precios es el 26 de Octubre de 2011 en la Sala Tartufo de Madrid a partir de las 20:30 en una ceremonia de la que se encarga su presentación Berta Collado.

Las categorías de Ecomm Awards 2011 son Duo al mejor: servicio logístico, campaña de posicionamiento en buscadores, campaña de analítica web, campaña de social media, campaña de afiliación, campaña de email marketing, campaña de marketing móvil, campaña de diseño web, campaña de publicidad web, campaña de integración de una solución de pago online y solución de hosting-cloud computing.

Existe una entrada gratuita para  áreas de exposición y las más de 180 ponencias gratuitas que se realicen en los días 26 y 27 de Octubre en Madrid, para ello hay que realizar el registro online.

Todas las actividades del Ecomm-marketing de  Madrid se realizarán en el Pab.1 Ifema, Feria de Madrid.

¿Cómo llegar a Ecomm-marketing de Madrid? Para llegar a este evento hay que tener en cuenta que la Feria de Madrid conecta en carretera con las principales vías de acceso de Madrid: M 11 (salidas 5 y 7, A2 (salida 7) y M40 (salidas 5,6 y 7). El aeropuerto de Madrid, Barajas, se encuentra a 10 minutos del recinto ferial. En metro se puede llegar con la línea 8 (Estación Campo de las Naciones). En autobús, se puede llegar dependiendo de la zona en que se encuentr desde la línea 122, la línea 12 y la línea 828.

Cómo elaborar un plan de negocios

Blog, Recursos

Muchas veces las compañías de crédito, los bancos o los gobiernos solicitan a los emprendedores un “plan de negocios”, antes de autorizar el anhelado crédito. Es que, por buena que sea tu idea, debes convencer a los funcionarios de que, además de brillante, la idea es perfectamente factible y el éxito del negocio tiene cierto grado de seguridad.

Transmitiendo la idea

Pareciera que los funcionarios creen que los emprendedores no saben nada de las disposiciones que regulan el otorgamiento de préstamos, y los emprendedores creen que los funcionarios no saben nada de la realidad.

El problema no es que los emprendedores no sepan lo que quieren; en realidad, lo que necesitan saber es cómo transmitir correctamente el proyecto. Lo mejor es realizar una presentación siguiendo ciertas reglas que le permitan al funcionario captar los datos que son importantes para el banco o el gobierno. Así, se sentirá más seguro en cuanto al riesgo que está por asumir. De hecho, las compañías financieras y los bancos evalúan:

  • La historia de la empresa
  • La situación al momento de solicitar el préstamo
  • El Plan de negocios (cuál es el proyecto o en qué se utilizarán los fondos que se solicitan).

El Plan de Negocios es tan importante que hasta puede ayudar al propio emprendedor, en el momento de elaborarlo, a rectificar o perfeccionar aspectos que podría haber pasado por alto en otro momento.

Contenidos del plan de negocios
El objetivo del plan de negocios es convencer a los funcionarios acerca de la viabilidad de la idea. Se debe explicar qué parámetros fueron analizados, cuáles son las dificultades que pueden surgir y cómo se piensa superarlas. El Plan de Negocios es un documento escrito que explica, con palabras y números, quiénes somos, qué hacemos y qué queremos hacer. Como mínimo, el “quiénes somos”, es decir, la presentación de la empresa debería contener:

  • Memoria de su empresa
  • Responsables del proyecto
  • Concepto y objetivos de la empresa
  • Requerimientos financieros y recursos humanos necesarios para implementar el proyecto
  • Objetivo del proyecto
  • Por qué el proyecto es exitoso
  • Tasa de retorno (es decir, en cuánto tiempo crees que podrás devolver el dinero que te prestaron).

Los datos importantes del plan de negocios son:

  • Un resumen de sus aspectos principales
  • Descripción del producto o servicio
  • Sector en el que competirá;
  • Estrategias de promoción, precios y distribución

Cómo preparar un plan de negocios

Para empezar, debes definir ante quién o quiénes presentarás el plan de negocios y con qué objetivo (a veces, cuando se presenta el plan a funcionarios gubernamentales, no es para solicitar dinero sino participación en alguno de los programas promocionales que pueda haber diseñado el gobierno).

Debes destinar tiempo y esfuerzo a la preparación del Plan de Negocios. Un buen plan de negocios no se puede hacer en un par de horas en la soledad de la oficina.  Necesitas la colaboración de tu equipo. Además es conveniente mostrarlo a alguien de confianza antes de presentarlo a los funcionarios, como un colega, un amigo o alguien de la familia.

Debes escribir el plan de negocios. Como dijimos, el plan de negocios es un documento escrito. Escribirlo, leerlo, y volverlo a leer, te ayudará a ver no sólo los errores de redacción sino también saber si puede ser leído como una buena historia o desde los primeros renglones resulta un aburrido mamotreto.

Queda mucho en el tintero, como la necesidad de destacar los puntos importantes y asegurarse de que las proyecciones financieras son realistas, pero lo dejaremos para un próximo encuentro

Reunión en Segovia para buscar soluciones ante la crisis

Noticias

La OPA (Federación de Organizaciones de Profesionales, Autónomos y Emprendedores celebrará este viernes en Segovia, concretamente en Lastrilla, un congreso nacional en que buscarán soluciones a la situación de crisis en que estamos sumergidos e intercambiar ideas que puedan ayudar en este caso.

En Lastrilla se reunirán emprendedores y autónomos buscando las mejores posibilidades de futuro de las empresas y su actividad en estos momentos de situación difícil, los problemas a los que se enfrentan actualmente los emprendedores y las soluciones que pueden ayudar a mejorar la competitividad y la actividad de los autónomos.

El lema es Unidos para encarar la crisis. Empezará en el Hotel Puerta Segovia a las 10:30 el viernes, aunque la inauguración será a las 11:15 horas con José Félix de Vallejo y Sancho de Soprano. Más tarde, se presenta la ponencia Análisis de la situación económica actual y el grado de afectación en el colectivo de autónomos, por Sonia Benito.

David Perez, director general de comunicación de Mapfre dará a las 12:00 horas la conferencia El Papel de la responsabilidad social de los autónomos y pymes en la crisis económica. Más tarde, habrá una potencia sobre nuevos modelos productivos.

A las 13:00 horas Ricardo Rojo ofrecerá información sobre la mejora de la protección social en el Estatuto del Trabajo Autónomo. A las 14:00 horas el presidente nacional de la OPA dará final a la jornada.

Autónomos y emprendedores de todo el país se reunirán en Segovia para compartir impresiones y tener información interesante para salir de la crisis, así como debatirán nuevas soluciones interesantes. En tiempos como los que estamos actualmente es necesario que los autónomos se reúnan para debatir el problema y buscar posibles soluciones, así como recoger nuevas ideas para que los políticos sean conscientes de la importancia de nuevas medidas para autónomos, pymes y la situación económica para salir de esta situación.

Este es uno de los eventos que esperamos que tenga buena acogida y se recojan muchas cuestiones y soluciones interesantes que se puedan aplicar, en que autónomos se reunirán para debatir, compartir impresiones y compartir experiencias así como establecer nuevos contactos.

Ideas de teletrabajo en internet

Consejos

A lo largo del tiempo hemos visto nuevas ideas de teletrabajo en internet, y si bien hace unos años trabajar en la propia casa era un sueño inalcanzable para muchos, la realidad es que a día de hoy es una opción que se está haciendo cada vez más patente dentro de las empresas o como opción para los nuevos autónomos, por la facilidad de crear un negocio en internet y la menor necesidad de recursos.

Hemos comentado muchas ideas de teletrabajo: bibliotecarios a distancia, asistente virtual, trabajar con el propio blog o web, escribir artículos para sitios web y mucho más. También hemos planteado el teletrabajo en relación de dependencia y la necesidad de la conciliación laboral y familiar. Todo esto nos hace una idea muy patente de la importancia del teletrabajo en la actualidad además de las opciones que se nos están planteando para salir de la crisis económica en que se encuentra mucha gente. En estos tiempos que a penas existen opciones de trabajo en la calle, se presentan nuevas opciones de trabajo y autoempleo en internet desde la propia casa.

Existen muchas alternativas para trabajar desde casa en el campo de la informática, de la redacción, de las traducciones o de la asesoría:

  1. Soporte técnico
  2. Diseño web
  3. Diseño gráfico
  4. Mantenimiento de servidores
  5. Redacción para otros
  6. Redacción en la propia web
  7. Marketing online
  8. Posicionamiento web
  9. Traducciones en el idioma que se conoce
  10. Asesoría online
  11. Atención al cliente online
  12. Mantenimiento de páginas web
  13. Soporte legal
  14. Realización de informes
  15. Tareas rutinarias a través del ordenador
  16. Redacción de documentos y pasar apuntes
  17. Y más.

Una cuestión muy importante del teletrabajo y que cualquier persona se debe plantear antes de iniciarse en esta actividad es que: nadie dijo que fuera fácil. Existen muchas oportunidades, sí, hay que hacerse valer y destacar, hay que encontrar las oportunidades, a veces hay que empezar tirando bajo para hacerse cambio hacia las verdaderas opciones, hay que dedicar horas y horas, hay que esforzarse. Nadie se va a hacer millonario trabajando tres horas a la semana, estas “oportunidades” de trabajo son mentira y estafas, sino que la mayoría de las veces hay que dedicar al menos esas 8 horas diarias para lograr el nivel de vida necesario, incluso otras veces incluso más, ya que por no dejar escapar ocasiones que pueden traer a nuevas ocasiones hay que dar más de sí.

Hay que tener en cuenta que el teletrabajo es precisamente eso: trabajo. Se puede encontrar trabajo en el campo que nos gusta, que nos apasiona y así lograremos que el tiempo se nos haga más grato y llevadero, pero eso no quiere decir que una persona se pueda hacer rica sin dedicarle tiempo, ya que es un caso entre muchos millones. Eso sí, el teletrabajo es una opción que a día de hoy está creando muchas oportunidades y muy gratificante.

Agregando valor a nuestros servicios

Consejos

Aunque parezca una paradoja, la clave de la globalización está en la diferenciación. Es que aún en el océano global, la gente espera encontrar en la tienda electrónica o en el profesional los mismos valores de siempre: atención personalizada, solución rápida a los problemas y proximidad.

En realidad, a esto apuntan por ejemplo las nuevas estrategias de comercialización, basadas en la segmentación de la cartera de clientes para anticiparse a sus deseos y necesidades. Fortalecer la identidad, brindar una experiencia placentera y al mismo tiempo ofrecer un producto de calidad parece ser la forma de diferenciarse y encontrar un lugar en el mundo… de Internet.

Una de las ideas más interesantes para alcanzar la tan deseada diferenciación en un producto o servicio es la del “valor agregado”. Sin embargo, este concepto no siempre es bien entendido. La mayoría de las veces se lo confunde con beneficios materiales; se cree que agregar valor es hacer un regalo, brindar un servicio extra u ofrecer un descuento. Estos recursos pueden ayudar en algunos casos, pero no sirven para construir una relación larga y fructífera con nuestros clientes o contratistas. Agregar valor a nuestros productos o servicios es una cuestión que va más allá de lo material, es una decisión estratégica que exige del emprendedor o teletrabajador una gran dosis de flexibilidad.

Uno de los errores más comunes es creer que “agregamos valor” si damos más por el mismo precio, por ejemplo, creando una especificación no solicitada por el cliente. Al contrario, es posible agregar valor sin aumentar los costos por ejemplo siendo más eficientes y más amables. Es que lo que desde nuestro punto de vista podría ser considerado un valor agregado, no representa lo mismo para el cliente; lo que debemos buscar es la satisfacción del cliente, no la compensación ni la sofisticación. También agregamos valor cuando hacemos cada vez mejor lo que sabemos hacer o somos capaces de encontrar los recursos y soluciones para lo que no podemos hacer.

Hay muchos tipos de valor agregado y conviene evitar las simplificaciones. Indudablemente la calidad agrega valor; especialmente cuando se trata de teletrabajo o venta de servicios, las fuentes de valor agregado pueden encontrarse en:

  • La satisfacción del cliente
  • El momento u oportunidad
  • El precio justo
  • La reducción del tiempo de espera
  • La combinación de diferentes procesos de cuya suma resulte un producto con mayor valor que si se ofrecieran por separado.

Un aspecto importante cuando nos planteamos cómo agregar valor a nuestro trabajo o servicio es conocer los valores de los clientes. ¿Cómo son, cómo se relacionan con la comunidad? ¿Les interesa el cuidado del ambiente, la forma en que se hacen las cosas, valoran el tiempo libre y compartir con la familia? A veces el volumen de trabajo y la escasez de tiempo parecen conspirar contra la posibilidad de saber algo más acerca de las personas con las que nos relacionamos laboralmente, pero un breve comentario, el contenido de su sitio web o las tareas que nos encargan nos pueden dar pistas valiosas. La necesidad de competir en el mercado global no puede empañar el brillo de una siempre esperanzadora relación entre personas.

Más peticiones de autónomos: IPC, vivienda embargable, acceso al crédito

Noticias

Por una parte ATA avisa nuevamente, por medio de Lorenzo Amor, que la inflación de septiembre de hasta el IPC del 3,1% es un duro golpe para los autónomos, ya que lo es para la economía de muchas familias españolas y un gran golpe al consumo en España. Esto supone rentas y costes más elevados para el tejido empresarial, ya que los márgenes empresariales deben ser menos.

Según Reyna, de UPTA, la recuperación del consumo interno sería la única forma de salir de la situación de deterioro en que se encuentran los trabajadores autónomos, que por otra parte muchos de ellos tienen que dejar la actividad.

Por otra parte, uno de los principales problemas con que se encuentran los autónomos son las faltas de crédito, y por eso mismo piden a los partidos nuevas medidas de financiación para los autónomos, además de un menor pago de impuestos y mejora de la gestión, seguido también de medidas que fomenten el autoempleo. Una de las principales medidas que se sugiere de cara a las elecciones es que no haya que pagar cotizaciones los primeros años de actividad, y es que la crisis se lleva por delante muchos negocios, y muchos otros que no pueden despegar.

Concretamente ATA pide un nuevo sistema de microfinanciación con una nueva línea de financiación específica de 12000 euros de media, entre otras peticiones.

Por otra parte, y desde Uatae, se pide que la vivienda no sea embargable a los autónomos en caso de deudas, y que no se pueda contar con los bienes que obtenga el cónyuge del deudor. De esta manera, su principal petición es que se obtenga una limitación en la responsabilidad de los autónomos para que sus bienes no sean embargables, principalmente la vivienda habitual.

Se acercan las elecciones generales, que han sido adelantadas al 20 de Noviembre, y las reivindicaciones de autónomos y colectivos de autónomos son más, y es que aunque sean la principal fuente económica y de riqueza del país su situación dista mucho de ser ideal. Se necesitan más medidas de apoyo a los autónomos, y esto es lo que en estos días se está reivindicando a los políticos para que incluyan en sus programas electorales.

En estos últimos días, más bien un mes, se estarán pidiendo nuevas cosas necesarias para los autónomos y la economía del país. Esperemos ver cuál es la respuesta de los políticos y qué medidas incluyen para los autónomos y el autoempleo.

Libros electrónicos, poderosa herramienta de marketing

Recursos

¿A qué se dedica tu tienda electrónica?  ¿Cursos de adiestramiento canino, técnicas o productos para adelgazar, cursos de autoayuda, idiomas, organización empresarial? Posiblemente hayas intentado varios recursos de e-marketing, como campañas de posicionamiento de tu sitio web, envío de publicidad por correo electrónico u otras, y tal vez los resultados no hayan sido los esperados. En realidad, las personas que visitan un sitio web desean obtener algo más que simple información acerca de un producto.

El usuario actual de Internet
Los actuales usuarios de Internet no se conforman con saber el precio y las condiciones de pago de un producto antes de adquirirlo; esperan obtener información, desean conocer la opinión de otros usuarios, recurren a foros e investigan antes de tomar una decisión. Es que Internet pone a su alcance decenas de sitios dedicados a cada tema, ¿por qué conformarse con unos pocos datos si pueden saber mucho más? Una de las formas de saber más es recurrir a los libros electrónicos, actualmente fáciles de leer y descargar y prácticamente gratuitos.  La buena noticia es que puedes convertir un libro electrónico en una de las más poderosas herramientas de comercialización con que cuenta la tienda electrónica, ya que porque permite satisfacer estas necesidades del potencial cliente desde el mismo sitio web que visita si está pensando adquirir un determinado producto. Además, un solo libro electrónico puede convertirse en varios productos a la vez para ir cubriendo diferentes etapas en la conquista del cliente.

Un libro de regalo
En realidad el producto de muchos sitios web consiste precisamente en un e-book o libro electrónico; por ejemplo, los que realizan comercio electrónico de cursos o capacitación en los más diversos temas. Sin embargo otros emprendedores dedicados a la venta de productos, pueden ofrecer a sus visitantes un libro electrónico sobre el tema destinado a brindarles nuevos conocimientos. Por ejemplo, si te dedicas a la venta de algún producto alimenticio, puedes ofrecer un libro de recetas, o si vendes plantas, un libro sobre jardinería. Las variantes son tantas como tu imaginación te dicte. Al usuario le encanta poder llevarse algo de regalo; para conquistar al cliente, puedes ofrecer este libro gratis o a cambio de alguna acción, como suscribirse a un boletín o aceptar publicidad en su casilla de correo electrónico. También puedes ofrecer gratuitamente el primer capítulo del libro, o una síntesis del libro, y enviar el libro completo de regalo cuando el visitante adquiera tu producto.

Ventajas del libro electrónico
Seguramente ya estás pensando en la importancia y ventajas que podría tener para tu negocio contar con un libro electrónico. Por ejemplo:

  • Realiza un aporte cultural
  • Provee información
  • Llega a una gran cantidad de potenciales clientes
  • No existen costos de impresión ni de envío
  • El e-book puede ser todo lo vistoso que quieras, con ilustraciones y gráficos a todo color, también puede ser interactivo y contener videos y herramientas de búsqueda
  • Los costos de redacción o maquetación se amortizan en el tiempo ya que el libro se escribe y realiza una sola vez
  • Atrae tráfico hacia tu sitio web

Para terminar, es interesante saber que puedes encargar la realización del libro a un escritor o escritora, con quien deberás coordinar previamente la cesión o pago de los derechos de autor. De esta manera te garantizas un trabajo profesional, ya que un libro electrónico que adolezca de fallas en el diseño, la ortografía y la redacción se puede convertir rápidamente en una mala  imagen para tu negocio, con un efecto contrario al que deseabas.

Guía de recursos:  Trabajo Freelance

Fundosa recibe el Premio Autónomo del Año

Blog

El Premio Autónomo del año 2011 ha recaído este año sobre Fundosa. La organización de autónomos ATA le ha dado el precio por su dedicación a la creación de empleo estable en personas con discapacidad. En el mismo momento se ha premiado la trayectoria del empresario Alejandro Fernández de Bodegas Pesquera.

El jurado ha sido presidido por José Barea y ha premiado la labor de Fundosa, la división empresarial de la Fundación Once, por su labor ayudando y ofreciendo trabajo a personas con discapacidad, además de que ha demostrado la importancia del autoempleo como una forma interesante de acceder al mercado laboral ya que les han dado la posibilidad a personas con discapacidad a crear su propio negocio.

Alejandro Fernández, de las Bodegas Pesquera, ha dedicado muchos años a la hostelería y el turismo, de hecho hace más de 30 años se había puesto al frente de viñedos para más tarde crear Bodegas Pesquera. Por eso, ha sido premiado en esta ocasión por su labor y dedicación durante todos estos años.

El Mejor Producto para el autónomo fue a parar a la empresa Parrot, por la mplantación y fomento de nuevas tecnologías.  También han sido galardonados la Asociación Española de Turismo Rural (Asetur) y el programa radiofónico “La Hora del Taxi” (por su información y dedicación a los autónomos del taxi). Estos son algunos de los premios de Autónomo del Año 2011 que se entregarán el próximo 24 de Noviembre en Valladolid, y que continúan premiando la labor de personas que han hecho y están haciendo mucho por el trabajo autónomo, al menos desde el año 2002 en que han nacido y año desde el cual ATA ha empezado a dar premio a los autónomos del año.

Estos premios han surgido, como hemos dicho anteriormente, en el 2002 y pretenden premiar la labor y reconocimiento de los autónomos que tanto están aportando año tras año para conseguir grandes cosas, con la esperanza de que uno de estos años sea quien nos está leyendo el que reciba este galardón. ¿Quién sabe?

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